アカウントセールス

仕事内容

顧客へのSaaS導入の責任者、プロジェクトマネージャを担っていただける方を募集しています。 金融機関のビジネス部門の実務担当者と相対するため、業務の会話ができる程度の金融業界でのご経験がある方からのエントリーをお待ちしております。

・初期導入フェーズ
顧客への提案・契約、導入プロジェクトのリード
顧客の業務構築、オンボーディング支援
・サービスイン後のフェーズ
ロボプラを安定提供するサービスマネージャ（運用マネージャ）。エンハンスや障害対応の顧客との窓口
顧客ビジネスを成功に導くカスタマーサクセスマネージャ。運用分析や施策検討、コアプロダクトへのフィードバック
・アカウントマネージャ1名あたり、初期導入なら1?2社担当、ランニングであれば3～5社担当と想定（こなれるともっとレバレッジ効くはずだが当初は保守的に）

＜具体的に何をしていただきたいか＞
・顧客へのSaaS導入の責任者、プロジェクトマネージャを担う
・（初期導入）
　・顧客への提案・契約、導入プロジェクトのリード
　・顧客の業務構築、オンボーディング支援
・（サービスイン後）
　・サービスを安定提供するサービスマネージャ（運用マネージャ）。エンハンスや障害対応の顧客との窓口
　・顧客ビジネスを成功に導くカスタマーサクセスマネージャ。運用分析や施策検討、コアプロダクトへのフィードバック
・toB事業部に所属。アカウントマネージャ1名あたり、初期導入なら1?2社担当、ランニングであれば3～5社担当と想定（こなれるともっとレバレッジ効くはずだが当初は保守的に）

＜なぜ採用するか＞
・業界特化のバーティカルSaaSにおいては、潜在的な顧客社数は限られる。顧客となる金融機関一社一社からの信頼を獲得し、長期的に良好なリレーションを構築し、その信頼関係のもとにアップセルを拡大することが事業拡大の重要要素となる
・そのためには、初期導入の着実な遂行と導入後の安定したサービス提供に加え、顧客のビジネスを理解し、寄り添い、顧客のニーズ・課題に応えるソリューションを提供するプロアクティブな活動が求められる

必須条件

下記のいずれかに該当する方
・金融業界ご経験
・コンサルファームやSIerなどでの、顧客企業へシステム導入するプロジェクトマネージャや運用保守マネージャのご経験者

・かつ下記を有している方
　・クライアントのビジネス/業務理解に対して積極的な姿勢をお持ちの方
　・システム周りの概観理解があり、積極的に学んでいく姿勢をお持ちの方
　・クライアントおよび社内エンジニアとの円滑なコミュニケーション力
　　

給与・待遇

入社時想定年収: 600万円〜800万円
○給与改定、賞与：人事制度の定めによる
○試用期間：3ヶ月（条件等は変わりません）

休日・休暇

完全週休2日制（土日）
祝日、有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇

福利厚生

・保険：各種社会保険完備
・諸手当：通勤手当、休日・深夜労働手当（実績に応じて支給）
・ストックオプション：採用時期によってあり
・福利厚生：随時導入予定
・屋内原則禁煙 （喫煙室なし）

勤務地

東京都千代田区一番町16-1 共同ビル一番町4F