【コーポレート】グループ人事部 オペレーションプロセス改善メンバー

【コーポレート】グループ人事部 オペレーションプロセス改善メンバー

仕事内容

楽天グループ人事部では現在約数万人を超える従業員に対して人事業務を提供しており、
著しい成長と多様化が進む弊社においてオペレーション向上が求められております。

業務内容
<社員・人事サポート>
・社員のトランザクション処理やサポート、人事プログラムやコンプライアンスの管理、社員やマネージャーからの問い合わせへの対応など、社員の管理業務全般
・トランザクション処理、システムメンテナンス、定期的な監査を通じたデータの品質と整合性の維持
・チケット管理システム(Zendesk/JIRA)を操作し、プロセス、システム、人事関連の質問や要求をサポートし、ティア 2 サポートとしての役割を発揮
・サービスレベルに基づき、適切な応答時間内にすべての要求に対応
・HRISオペレーションチームの他のメンバーとのクロストレーニング実施、バックアップ実施

<プロセス改善>
・継続的なプロセス改善のための機会特定、改善提案
・人事機能をサポートするためのプロジェクトやイニシアチブへの参加
・ユーザー導入やユーザートレーニング推進業務への参加
・システムのアップデートや強化プロジェクトへの参加
・システムの更新および機能強化プロジェクトへの参加(任命された場合)
・その他、必要に応じた職務の遂行

<楽天のHRで経験出来る事>
・多様化が進んでいる大手企業で、HRISの運用業務経験を積むことができる
国籍、国内外の事業所数、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、
人事として多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。
・規模の大きい人事業務経験を積むことができる
まだまだ弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要があると感じています。
規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただけると思っています。
・豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部の配属を想定していますが、グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他の課の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富である環境です。

必須条件

・人事オペレーション業務経験2年以上、またはHRシェアードサービス環境での経験
・Workday HCMまたはその他モジュールの経験が1年以上必要
・Workday以外の人事管理システム(SAP Success Factors, Company等)の経験が1年以上必要
・世界中に分散するステークホルダーやチームメンバーをサポートし、パートナーとなった経験
・日本語と英語での明確なコミュニケーション能力、複雑な内容を組織内のあらゆるレベルの人と効果的にコミュニケートする能力
・Excelのスキルが高く、ピボットテーブル、Vルックアップなどの関数操作、マクロ機能に精通していること
・積極的に行動し、限られた時間の中で優先順位をつけて仕事を進める力
・細部への気配り、気付きと改善提案力の高さ
・機密保持能力、誠実さ、プロフェッショナリズムを維持する能力
・前向きな姿勢で接客マインドを持っていること

給与・待遇

入社時想定年収: 600万円〜800万円
※年齢・経験、現職年収などを考慮し決定します。
給与改定・業績賞与年2回。6月(評価期間:10月1日~3月31日)12月 (評価期間:4月1日~9月 30日)

※ただし、給与改定は当該評価期間に 3 ヶ月以上在籍した者に限る。
※初回賞与額は評価期間における在籍日数の按分で計算される。
初回賞与額:格付別固定給×賞与係数×全社業績係数×(在籍日数/評価期間)

休日・休暇

– ?曜、?曜、祝?、夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇、産前産後休業、?性健康管理に関する措置にともなう休暇、?理休暇、育児休業、介護休業

福利厚生

社会保険 健康保険、厚?年?保険、介護保険、雇?保険、労働者災害補償保険
通勤交通費(支払上限額:50,000円/月) ,
退職金:有 ※勤務年数3年以上の正社員が退職した場合

【サポート】
・従業員持株会制度
・スポーツクラブ法人会員
・ビザサポート
・リロケーションサポート
・仕事と育児・介護の両立支援サポート

【サービス】
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)
・ライブラリ(個人学習スペース)
・コンビニエンスストア
・クリムゾンクラブ(有料レストラン)
・フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」(有料)
・ヘアサロン「Rakuten Hair Salon」(有料)
・ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」(有料)
・マッサージ&鍼「HARI-UP」(有料)

勤務地

東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
楽天クリムゾンハウス

東急田園都市線「二子玉川」駅 徒歩4分

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